Tra i principi cardine dell’attività di IEMCA, c’è l’impegno a offrire il miglior servizio possibile, non solo in termini di qualità di prodotto, ma anche garantendo supporto completo in ogni fase: dall’acquisto all’installazione della macchina, fino alla manutenzione.
Per questo, IEMCA investe costantemente nel consolidamento della sua presenza globale e nella continua espansione di una rete capillare per sostenere operazioni di vendita e assistenza quanto più vicino ai propri clienti, per una risposta tempestiva, personalizzata e attenta a ogni esigenza.
IEMCA è quindi orgogliosa di annunciare l’apertura di un nuovo hub logistico in Corea del Sud, nell’area metropolitana di Busan. Questa struttura non solo rafforza la presenza di IEMCA nella penisola coreana, ma intende affermarsi come centro di distribuzione strategico per i territori circostanti, come Giappone, Thailandia e Vietnam.
IEMCA in Asia: una storia in continua espansione
IEMCA è presente in Asia da oltre 30 anni, e oggi conta 5 filiali nel continente: in Cina, Corea del Sud, Giappone, India e Taiwan.
L’inaugurazione del nuovo hub logistico in Corea del Sud, a Busan - che si aggiunge alla sede di Incheon aperta nel 2022 - rappresenta un importante passo avanti per espandere la rete IEMCA non solo sulla penisola coreana, ma più in generale in Asia Orientale e Sud-Est Asiatico.
Caricatori di barre e pezzi di ricambio in pronta consegna
Il nuovo centro logistico include un’area di stoccaggio di oltre 660 metri quadrati, in grado di ospitare fino a 100 macchine IEMCA. L’obiettivo è garantire la disponibilità immediata della gamma completa di caricatori di barre IEMCA, compatibili con qualsiasi modello di tornio, monomandrino e plurimandrino, a fantina mobile o fissa. Per assicurare un servizio completo, il magazzino dispone anche di una sezione dedicata ai pezzi di ricambio, così da permettere interventi rapidi e ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
Lo stabilimento comprende inoltre un’area uffici di circa 100 metri quadrati, con un Team dedicato in grado di fornire assistenza commerciale e tecnica a supporto dell’infrastruttura.
Ampia disponibilità di prodotti e tempi di consegna ridotti
Il nuovo hub logistico si afferma da subito come un nodo strategico del network IEMCA nel mondo, in grado di offrire:
- Tempi di spedizione e consegna drasticamente ridotti, in particolare per i modelli Made in Italy. Le consegne in Corea avvengono in 1-2 giorni, mentre richiedono solo 1 settimana per il Giappone, e circa 2 settimane per altri mercati limitrofi come Thailandia e Vietnam. L’obiettivo è soddisfare tempestivamente qualsiasi richiesta, sia per nuove installazioni, che per esigenze di manutenzione e sostituzione.
- Ampia disponibilità di modelli in pronta consegna. Il centro logistico mantiene a magazzino una vasta gamma di caricatori di barre IEMCA pronti per essere spediti, per equipaggiare rapidamente qualsiasi tipo di macchina utensile, sia monomandrino che plurimandrino, a fantina mobile o fissa, senza attese.
- Supporto locale. La posizione strategica del centro logistico e la presenza di personale qualificato IEMCA sul territorio garantiscono un servizio ancora più vicino e personalizzato per clienti e partner in Asia.
- Distribuzione regionale. Il nuovo hub si qualifica come un punto di riferimento per l’Asia, e intende gestire la distribuzione dei prodotti IEMCA in tutta la regione.
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